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Le VIK est le karaoké box le plus apprécié de Paris.
Le principe ? Vous pouvez privatiser un box pour vous casser la voix sans avoir peur du ridicule.
Cependant dans des salles fermées, la prise de commandes est réel challenge.
Nous avons donc équipé chaque box d’une tablette tactile reliée au bar, pour que les clients puissent passer leur commande sans se déplacer et sans que le serveur ne vienne les interrompre.
Résultats :
L’équipe du VIK a constaté une augmentation de 25% du ticket moyen.
Les serveurs affirment que le système de prise de commande a su solutionner leurs problématiques liées au service. Et selon eux, les clients adorent !